mi ANSES es el portal digital de la Administración Nacional de la Seguridad Social que te permite hacer trámites y consultas sin moverte de tu casa. En esta guía te contamos qué es, cómo ingresar, qué trámites podés hacer y cómo funciona la Atención Virtual.
¿Qué es mi ANSES?
Es el canal de atención digital de ANSES, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Funciona como una plataforma web y también como aplicación móvil (disponible para Android e iOS), y permite realizar trámites de forma autogestionada desde cualquier celular o computadora.
Para ingresar necesitás dos cosas: tu número de CUIL y tu Clave de la Seguridad Social.
Cómo ingresar a mi ANSES
Desde la web
- Ingresá a anses.gob.ar/mi-anses.
- Escribí tu CUIL y tu Clave de la Seguridad Social.
- Ya podés navegar por las distintas secciones y trámites.
Desde la app
- Descargá mi ANSES desde Google Play (Android) o App Store (iOS).
- Ingresá con tu CUIL y Clave de la Seguridad Social.
- La app te permite hacer los mismos trámites que la versión web.
Si todavía no tenés clave, podés crearla en el momento desde la misma pantalla de acceso.
Qué trámites y consultas podés hacer
mi ANSES agrupa los servicios en varias secciones. Estos son los principales:
Cobros
- Consultar la fecha y lugar de cobro de jubilaciones, pensiones y asignaciones.
- Cambiar el medio de cobro de jubilaciones y pensiones (sucursal bancaria, CBU o billetera virtual).
- Elegir medio de cobro para asignaciones y programas.
- Consultar la fecha de acreditación de la tarjeta Alimentar.
- Consultar cobros de planes sociales.
Hijos y asignaciones familiares
- Consultar los montos recibidos por asignaciones familiares, AUH, Ayuda Escolar, Prestación Alimentar, Complemento Leche y Asignación de Cuidado de Salud Integral, por cada hijo.
- Ver el motivo de suspensión o denegatoria de una asignación y cómo solucionarlo.
- Generar y presentar la Libreta AUH con datos de salud y educación.
Información personal
- Consultar y actualizar tus datos personales y de contacto.
- Consultar tu historia laboral (todos los aportes registrados en ANSES).
- Descargar tu constancia de CUIL.
- Obtener la certificación negativa.
- Consultar el padrón histórico de autónomos.
Trámites y expedientes
- Consultar el estado de cualquier expediente iniciado en ANSES.
- Ver turnos pendientes.
- Conocer códigos de rechazo y sus motivos.
- Iniciar trámites como jubilación, pensión derivada o reconocimiento de servicios.
- Presentar reclamos prestacionales y reclamos a terceras entidades.
Jubilaciones y pensiones
- Consultar tu liquidación previsional (recibos de haberes).
- Cambiar la boca de pago (lugar de cobro).
- Consultar el estado de la jubilación automática de autónomos.
- Ver el estado de la pensión derivada automática.
Atención Virtual
Además de los trámites autogestionados, desde mi ANSES podés acceder a la Atención Virtual, un canal donde interactuás con un agente de ANSES en tiempo real para resolver consultas o realizar trámites más complejos.
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Disponibilidad | Días hábiles de 0 a 20 h |
| Requisitos | CUIL + Clave de la Seguridad Social |
| Acceso | Desde mi ANSES (web o app) |
| Costo | Gratuito |
Este canal se usa para trámites que requieren intervención de un agente, como modificaciones de datos familiares, reclamos o consultas específicas sobre prestaciones.
mi ANSES vs. Mi Argentina
Aunque ambas plataformas son del Estado Nacional y comparten algunos servicios, son herramientas distintas:
| mi ANSES | Mi Argentina | |
|---|---|---|
| Organismo | ANSES | Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología |
| Enfoque | Seguridad social: jubilaciones, pensiones, asignaciones, aportes | Documentos digitales, trámites de múltiples organismos, vehículos |
| Acceso | CUIL + Clave de la Seguridad Social | CUIL + contraseña de Mi Argentina |
| Servicios compartidos | Constancia de CUIL, consulta de obra social, turnos | |
Son plataformas independientes: tener cuenta en una no te da acceso a la otra. Cada una tiene sus propias credenciales.
Otros canales de atención de ANSES
Si no podés resolver tu consulta por mi ANSES, tenés otras opciones:
- Teléfono 130: línea gratuita de ANSES, de lunes a viernes.
- Oficinas presenciales: para trámites que requieren presencia física. Podés sacar turno desde la web.
- Redes sociales: ANSES tiene canales oficiales, pero tené cuidado con cuentas falsas.
Recordá: ANSES nunca te va a pedir datos personales, bancarios ni claves por teléfono, email o redes sociales. Si recibís un mensaje de este tipo, es un intento de estafa.
Preguntas frecuentes
¿mi ANSES funciona las 24 horas?
Sí. Los trámites autogestionados están disponibles las 24 horas, todos los días. La Atención Virtual (con agente) funciona los días hábiles de 0 a 20 h.
¿Necesito turno para usar mi ANSES?
No. Es una plataforma digital de libre acceso. Solo necesitás tu CUIL y la Clave de la Seguridad Social.
¿Puedo hacer trámites de otra persona?
No, salvo que tengas una carta poder certificada. mi ANSES es de uso personal: cada persona accede con su propio CUIL y clave.
¿Es lo mismo la app mi ANSES que Mi Argentina?
No. Son aplicaciones distintas de organismos diferentes. En la app mi ANSES gestionás trámites de seguridad social, mientras que Mi Argentina centraliza documentos digitales y trámites de múltiples organismos.
Fuentes
Última actualización: Diciembre 2025